آموزش رفع مشکل برداشت از صرافی مکسی Mexc

اکانت مکسی  شما مسدود شده و دنبال راهی می گردید که مشکل برداشت از مکسی رو براتون حل کنه؟ بله صرافی مکسی همونقدر که صرافی امنیه اما چون ما تو کشور تحریم زندگی می کنیم ممکنه با رعایت نکردن یک سری نکات اکانت مون رو ببنده و اجازه نده داراییمون رو برداشت کنیم. تو این مقاله میخوایم راه هایی که ممکنه برداشت تون رو با مشکل مواجه کنه رو بگیم و برای هر کدوم راه حل ارائه بدیم. توصیه می کنبیم تا آخر این مقاله با ما همراه باشید چون قراره خیلی چیزا یاد بگیرین.

تاخیر در برداشت از صرافی مکسی و پیش آمدن مشکل در احراز هویت مکسی

اگه قبلا به اکانت تون واریز داشتین و خیلی وقته که وارد اکانت نشدین مثلا یه سال پیش ارز واریز کردید ولی برداشت نکردین. صرافی مکسی از تیر ماه 1403 احراز هویت رو اجباری کرده و کاربران حتما باید برای دسترسی به امکانات صرافی و برداشت دارایی شون حتما باید احراز هویت کنن.

راه حل پشنهادی:

پس شما هم اگه بخواین ارز هاتون رو برداشت کنید حتما باید احراز هویت مکسی رو انجام بدین. بعد از تایید وریفای می تونید ارز هاتون رو برداشت کنین. توجه کنین که برای وریفای از مدارک ایرانی استفاده نکنین چون اگه مدرک ایرانی ارائه بدین مکسی اکانت تون رو می بنده و دیگه بهتون اجازه نمیده برداشت کنید.

واریز از صرافی ایرانی به صرافی مکسی و مشکل برداشت از مکسی

یکی از رایج‌ترین و در عین حال خطرناک‌ترین دلایلی که منجر به مسدودی حساب کاربران در صرافی‌های خارجی مثل MEXC میشه، انتقال مستقیم رمزارز از صرافی‌های ایرانی مثل نوبیتکس به حساب صرافی خارجی هست. این مورد از نظر MEXC یک رفتار مشکوک تلقی می‌شه که بلافاصله می‌تونه باعث فریز شدن دارایی و حتی بستن کامل حساب بشه. در این حالت مکسی اجازه برداشت بهتون نمیده و باید به دنبال راهی برای حل مشکل برداشت از صرافی مکسی باشین.

چرا این کار خطرناکه؟

صرافی‌های بین‌المللی مثل صرافی مکسی ایننس یا کوکوین، به خاطر رعایت قوانین بین‌المللی ضد تحریم، تراکنش‌هایی که از صرافی‌های ایرانی مثل نوبیتکس میاد رو شناسایی می‌کنن. اون‌ها به راحتی می‌تونن از روی هش تراکنش و مسیر انتقال، بفهمن که مبدا ارز از یک صرافی ایرانی بوده. در چنین حالتی، حتی اگه اکانتت قبلاً وریفای شده باشه، باز هم در خطر مسدودی هست و مکسی اجازه برداشت نخواهد داد.

دو حالت ممکن برای کاربران در این شرایط:

1. اکانت وریفای‌شده اما واریز از صرافی ایرانی انجام شده:

حتی اگر احراز هویت کرده باشی، به محض اینکه ارز از یک صرافی ایرانی وارد حسابت در MEXC بشه، سیستم به‌صورت خودکار تراکنش رو مشکوک تشخیص می‌ده. معمولاً بعدش ازت می‌پرسن که منبع این تراکنش چیه، از کجا و با چه روشی ارز رو واریز کردی. در صورت عدم پاسخ قانع‌کننده، حساب می‌تونه مسدود بمونه یا برای همیشه بسته بشه. و نتونی دارایی تون از مکسی برداشت کنی.

2. اکانت بدون احراز هویت:

در این حالت، داستان بدتر هم میشه. نه‌تنها ازت احراز هویت کامل می‌خوان، بلکه باید توضیح بدی چرا ارزی با مبدا ایران وارد حسابت شده. اگر نتونی پاسخ قانع‌کننده بدی، دارایی‌هات برای همیشه فریز میشه. و اجازه برداشت از مکسی نداری.

اشتباه مرگباری که می تونید تو این موقعیت انجام بدید ارسال اسکرین‌شات جعلی هستش بعضی از کاربرای مکسی تلاش می‌کنن با ارسال اسکرین‌شات‌های ساختگی یا دست‌کاری‌شده وانمود کنن که ارز از جای دیگه‌ای اومده. اما باید بدونی که این کار نه‌تنها کمکی نمی‌کنه، بلکه باعث بسته‌شدن کامل حسابت میشه. چون صرافی‌ها ابزارهایی برای بررسی هش واقعی تراکنش دارن و متوجه میشن که ارز دقیقاً از کجا اومده. در واقع با این کار یه بهانه دست مکسی میدی که اجازه برداشت بهت نده.

راه‌حل پیشنهادی:

اگر در چنین شرایطی قرار گرفتی، باید هوشمندانه رفتار کنی. بهترین کار اینه که به صرافی توضیح بدی ارز دیجیتال توسط کارفرما به حسابت واریز شده. مثلاً بنویس:

من یک فریلنسر هستم و پروژه‌هایی برای کارفرما انجام می‌دم. کارفرما به‌جای پرداخت بانکی، ارز دیجیتال برام واریز کرده. به همین خاطر من کنترلی روی مبدا تراکنش ندارم و نمی‌تونم ازش اسکرین‌شات بگیرم چون حساب به من تعلق نداره.

حتی می‌تونی این توضیح رو روی یک فایل PDF یا نامه انگلیسی ساده بنویسی و براشون ارسال کنی. در خیلی از موارد این توضیح پذیرفته میشه و بعد از بررسی، حساب آزاد میشه.

توصیه نهایی:

برای همیشه از انتقال مستقیم ارز از صرافی ایرانی به صرافی خارجی پرهیز کن. همیشه از یک کیف پول واسط مثل  Trust WalletیاMetaMask   استفاده کن. با این کار ریسک مسدودی حساب و مشکل برداشت از حساب به‌شدت کاهش پیدا می‌کنه.

مشکل برداشت از صرافی مکسی به دلیل لو رفتن آی‌پی ایران

از رایج‌ترین دلایلی که صرافی مکسی اجازه برداشت نمیده اینه که موقع ورود به اکانت شون آی پی ایران مشخص شده. معمولا کاربران بار اولی که وارد اکانت میشن حساب بسته نمیشه و اجازه برداشت دارید اما اگر چند بار این اتفاق افتاد صرافی اجازه برداشت نمیده.

در صورتی که برای اولین بار صرافی متوجه بشه با آی‌پی ایران وارد شدی، معمولاً یک اخطار امنیتی برات می‌فرسته. تو این شرایط، بهترین کار اینه که فوراً از اکانت خارج بشی و تا زمانی که آی‌پی ثابت و مطمئن (مثل VPS یا فیلترشکن اختصاصی با آی‌پی ثابت) تهیه نکردی، دوباره وارد نشی.

حتی بهتره بعد از تهیه آی‌پی جدید، یک روز صبر کنی و بعد وارد حساب بشی تا سیستم امنیتی صرافی حساس نشه.

اما اگه چندین بار آی‌پی ایران روی حسابت ثبت شده باشه، صرافی ممکنه دسترسی شما رو مسدود کنه و سوالاتی ازت بپرسه. یکی از سوالات رایج اینه که:

«آیا در کشور تحت تحریم زندگی می‌کنید یا صرفاً مسافر هستید؟»

راه حل پیشنهادی:

در این مواقع، باید گزینه مسافر بودن رو انتخاب کنی. اگر خوش‌شانس باشی و سیستم صرافی پاسخ رو بپذیره، ممکنه دوباره دسترسی به حسابت رو باز کنن و بتونی برداشت کنی. اما این پایان ماجرا نیست؛ حتماً باید از این به بعد با یک فیلترشکن معتبر یا VPS اختصاصی وارد بشی تا مجدد آی‌پی ایران لو نره.

در بعضی موارد، صرافی ممکنه ازت مدرک احراز محل سکونت (Proof of Address) بخواد. این مدرک معمولاً باید شامل قبض آب، برق، یا صورت‌حساب بانکی باشه که آدرس اون با مدرکی که قبلاً برای احراز هویت دادی تطابق داشته باشه.

مشکل برداشت از مکسی به دلیل وارد نشدن طولانی مدت به اکانت، حتی با وجود وریفای اکانت

یکی دیگه از مشکلاتی که خیلی از کاربران قدیمی صرافی ‌MEXC تجربه می‌کنن، اینه که با این که قبلا احراز هویت کردن اما بازم مدت زیادیه وارد اکانت نشدن برای همین اکانت مسدود شده و اجازه برداشت نمیده. و دسترسی به اکانت محدود شده.

چرا این اتفاق می‌افته؟ صرافی‌ها به دلایل امنیتی، اگر کاربری برای مدت طولانی غیرفعال باشه، حساب رو در حالت «معلق» یا «ریسکی» قرار می‌دن. در چنین شرایطی معمولاً از شما می‌خوان دوباره فرآیند احراز هویت رو طی کنین تا مطمئن بشن هنوز همون شخصی هستین که قبلاً ثبت‌نام کرده.

مشکل اصلی کجاست؟ خیلی وقت‌ها کاربران تلاش می‌کنن با همون مدارکی که قبلاً استفاده کردن، دوباره احراز هویت کنن اما موفق نمی‌شن. دلیل اینه که سیستم احراز هویت صرافی‌ها در طول زمان آپدیت و سخت‌گیرانه‌تر شده. ممکنه مدارکی که قبلاً پذیرفته می‌شد، حالا دیگه مورد قبول نباشه.

راه حل پیشنهادی:

اگر با چنین مشکلی روبه‌رو شدی، چند راهکار پیش‌روته:

اگر هنوز به مدارک قبلی دسترسی داری، سعی کن همون‌ها رو مجدد آپلود کنی، شاید سیستم قبول کنه.

اگر مدارک قبلی دیگه قابل استفاده نیستن، می‌تونی یک مدرک معتبر از یک کشور دیگه ارائه بدی. مثلاً بگی که علاوه بر تابعیت فعلی، اقامت یک کشور دیگه رو هم داری.

و حتماً سعی کن هر ماه حداقل یک‌بار وارد حسابت بشی تا سیستم صرافی فکر نکنه حسابت رها شده یا مشکوکه. این کار کمک می‌کنه که از فعال بودن حساب مطمئن باشی و نیازی به احراز هویت مجدد پیدا نکنی. و هم چنین همیشه و در هر لحظه اجازه برداشت از صرافی مکسی داشته باشی.

کلام آخر

اگر اکانت مکسی تون به هر دلیل مسدود شده و صرافی مکسی اجازه برداشت نمیده و دنبال جایی هستید که مشکل برداشت از مکسی رو برای شما حل کنه ما به شما وب سایت تلماتو رو پیشنهاد میدیم. تلماتو با ارائه خدمات در زمینه احراز هویت سایت های خارجی با روش های تضمینی می تواند مشکلات برداشت از مکسی را برای شما حل کند. چه موضوع احراز هویت باشه، چه مسدودی حساب، چه لو رفتن آی‌پی یا حتی پیگیری تراکنش‌های حساس. تلماتو همیشه در کنار شماست.

تمامی راه حل هایی که در طول مقاله مشاهده کردید می توانید از تلماتو دریافت کنید. و هم چنین اگر مشکلاتی به غیر از این مسائل در رابطه با سایت های خارجی دارید را می توانید با تلماتو در میان بذارید و راه حل های مختص مشکل خودتون رو دریافت کنید.