توصیه‌هایی برای اطمینان خاطر کاربران نوبیتکس
کاربران عزیز؛
در شرایط کنونی کشور ممکن است برای دسترسی به حساب کاربری به علت اختلال سراسری اینترنت، با مشکل مواجه شوید،
این مشکل عمدتا برای کاربرانی که با ip خارج از ایران از نوبیتکس استفاده می‌کنند وجود دارد؛ جهت حل این مشکل از دامنه جایگزین استفاده نمایید: Nobitex.net
همواره دقت کنید که فقط از طریق یکی از دو دامنه رسمی نوبیتکس Nobitex.ir یا Nobitex.net بدون حرفی اضافه یا کم، به حساب کاربری خود وارد شوید.
در حال حاضر هیچ گونه محدودیتی در زمینه واریز ریال یا معاملات بازار تتر به تومان وجود ندارد. هرگونه محدودیت به دستور بانک مرکزی و با اطلاع‌رسانی قبلی انجام خواهد شد.
واریز و برداشت رمز ارز و دسترسی به دارایی‌تان در نوبیتکس بدون هیچ‌گونه مشکلی در دسترس شماست.
اولویت اول همکاران فنی نوبیتکس در این روزها پایدار نگه‌داشتن سیستم با تمام محدودیت‌های زیرساختی و اینترنتی است؛ با تلاش شبانه‌روزی تیم نوبیتکس، تا این لحظه بدون وقفه برقرار بوده است.
چنانچه به هر دلیلی در انجام عملیات مدنظرتان با مشکلی مواجه شدید پشتیبانی نوبیتکس از طریق تماس تلفنی، گفت‌وگوی آنلاین (چت) و ثبت تیکت آماده خدمت‌رسانی به شما است.
نوبیتکس همواره تمامی تغییرات و مسائلی که حل آن به طول بیانجامد را به سرعت از طریق کانال‌های اطلاع‌رسانی خود به اطلاع شما می‌رساند.
یادآور می‌شویم، سامانه‌های ذخیره‌سازی سرد نوبیتکس مستقل از شرایط زیرساختی کشور، به شکل کاملا امن در راستای حفظ دارایی کاربرانمان طراحی شده و جای هیچ گونه نگرانی در زمینه نگهداشت دارایی کاربران نوبیتکس وجود ندارد. هرچند بلاکچین با فلسفه نگهداشت دارایی نزد فرد پا به عرصه وجود گذاشته است، در صورت صلاح‌دید کاربر، امکان برداشت رمزارزی همواره از سوی نوبیتکس در دسترس کاربران خواهد بود.
با احترام
روابط‌عمومی نوبیتکس
